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Open pay, el cual acepta

• Efectivo (7 eleven, Extra, Benavides, 
• Tarjeta  de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Transferencia o Depósitos Bancarios (Banamex, santander, Bancomer, HSBC y mas..)

Para mas información visita http://www.openpay.mx/

Pay U, el cual acepta 

• Efectivo (Oxxo, 7 eleven, Farmacias benavides y mas...)
• Tarjeta  de crédito y débito (Visa, Mastercard)
• Transferencia o Depósitos Bancarios (Bancomer, Santander, Scotiabank, Ixe)

Seguridad


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Políticas de devolución, cambio de mercancías y garantías de producto

Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, por lo que en caso de que el artículo presente fallas, el cliente gozará de 15 días naturales para solicitar cualquier devolución correspondiente por fallas en el producto. Dicha reclamación deberá solicitarse en primera instancia vía correo electrónico al correo de ventas@silkei.com.mx en donde se le indicara al cliente como proceder para realizar la devolución.

Una vez que el producto se encuentre en las instalaciones de www.silkei.com.mx. se analizará que el daño en el producto no haya sido provocado por negligencia o falta de cuidado del cliente. En caso de que www.silkei.com.mx considere que el producto fue dañado por parte del cliente, no se le hará ningún tipo de reposición del producto o devolución de su dinero. En todo caso, www.silkei.com.mx podrá reenviar el producto dañado al cliente (a costo de dicho cliente). Por el contrario, si se considera que el producto no fue dañado por el cliente, se le enviará al cliente la reposición del producto sin costo adicional. Las garantías de los productos son las mismas que los fabricantes ofrezcan. Silkei no otorgará mayores garantías a las ofrecidas por los fabricantes de los productos.

A partir de que reciba el producto podrá hacer válida la garantía del mismo, reportándolo telefónicamente o acudiendo con la factura de compra a los Centros de Servicio Autorizados descritos en la Póliza de Garantía del Proveedor. Cualquier garantía solicitada después de los 15 días naturales o bien cualquier garantía a largo plazo que el fabricante ofrezca en sus productos, deberá ser reclamada en los centros de servicio y/o lugares autorizados.


Mayoría de edad

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Competencia y jurisdicción

El presente contrato estará sujeto y será interpretado de conformidad con las Leyes y ante los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; sin importar el lugar en el cual el usuario tenga su domicilio, haya hecho la compra o haya pagado la transacción.